隐私政策

本政策说明 Exit Plan Properties（"我们"）——由 Yasser Ayed 创立的迪拜房地产经纪公司——如何处理通过 exitplan.ae 收集的个人信息。

我们收集的信息

• 您在咨询、估值或退出测算表单中填写的信息：姓名、电子邮箱、电话号码以及您所选择的内容（例如买或卖、预算、时间、项目，以及您选择提交的合同数字）。
• 您发起咨询的页面或按钮，以及咨询的日期和时间。
• 您 IP 地址的单向哈希值，仅用于防止垃圾信息和重复提交。我们不保存 IP 地址本身。
• 匿名访问统计（浏览的页面和访问来源），用于了解网站表现，不建立广告档案。
• 如果您通过 WhatsApp 联系我们，该对话受 WhatsApp 自身条款约束。
• 如果您开设退出案件，您上传的合同和付款文件将保存在私密存储中，只有您和我们的团队可以打开。

您在退出测算工具中输入的数字仅保存在您的浏览器中，除非您选择随咨询一起发送。

我们如何使用这些信息

• 回复您的咨询，并提供您所要求的房产建议、估值或退出方案。
• 在您同意的情况下发送相关房产资讯，您可随时要求停止。
• 按照房地产经纪业务的要求保存客户关系记录。

我们不会出售您的信息，也不会与其他中介共享。

服务提供商

您的咨询安全地保存在我们的数据库服务商（Supabase），并通过电子邮件服务商（Resend）发送给我们。网站由 Hostinger 托管，经 Cloudflare 分发。这些服务商仅为运行上述服务而处理数据。在您上传的文件发送给 AI 进行信息提取之前，身份证和护照号码会被删除。

如果您使用本网站的聊天功能，您的消息会随对话一起保存，以便 Yasser 跟进，并由我们的 AI 服务商（Anthropic）处理以生成回复。请不要在聊天中填写身份证或护照号码。

保存期限

我们会在为您提供服务和履行记录保存义务所需的期间内保存咨询信息，之后予以删除。

您的权利

您可以要求查看、更正或删除我们持有的您的信息，或停止接收资讯。回复我们的任何邮件，或通过首页的咨询表单或 WhatsApp 提出请求，我们会及时处理。

Cookie

本网站不使用第三方广告或跟踪 Cookie。